常见问题

账户和访问

问题 1：谁可以使用这项服务？
Upstore.net面向全球所有用户。我们的平台支持文件上传、安全存储以及与联系人或公众无缝共享。

问题2：如何开始使用Upstore？

  • 访客访问：无需注册即可上传文件。
  • 完整功能：在<60 秒内注册，即可解锁文件管理（重命名/删除/整理）和高级升级。

上传政策

问题 3：允许使用哪些文件类型？
允许使用所有合法文件格式，包括文档、图像、视频和音频。
严禁使用：

  • 儿童性虐待材料 (CSAM)
  • 兽交、恋尸癖或暴力内容
  • 任何违反美国/欧盟法律的材料

问题 4：文件保存多长时间？

用户层级保存期限
宾客上次下载后 30 多天
免费用户上次下载后 90 多天
高级永久储存

问题 5：我可以从我的网站自动上传吗？
使用远程 URL 上传，将直接文件链接粘贴到我们的 Web 界面或 API。

问题 6：是否支持批量上传？
是的！通过浏览器（建议使用 Chrome/Firefox/Safari）最多可同时队列 10 个文件。

性能和局限性

Q7: 为什么我的上传速度很慢？
我们的欧洲服务器可能会对非欧盟用户造成延迟。如需更快的传输速度：

  • 使用有线连接而不是 Wi-Fi
  • 上传前压缩 >1GB 的文件
  • 升级至高级版，获得优先带宽

问题 8： 使用限制是什么？

特点免费层高级
每日下载限制6 GB20 GB（可扩展）
最大上传尺寸2 GB/文件5 GB/文件
最大下载大小2 GB/文件无限制

付款和订阅

问题 9：账单上如何显示购物金额？
根据支付网关，交易显示为“UPSTORE +12292990090 “或“UPSTORE.NET”。

问题 10：如何管理订阅？

  1. 登录仪表板
  2. 导航至账单> 订阅
  3. 修改/取消自动续订（更改在当前账单周期后生效）

问题 11：如何通过 WebMoney 付款？

  1. 在wmtransfer.com创建 WMZ 钱包
  2. 结账时选择 WebMoney
  3. 通过 WebMoney Keeper Classic 授权付款
    在东欧很受欢迎 – 保证即时处理

安全与合规

  • TLS 1.3 加密：所有传输均受军用级协议保护
  • 符合 GDPR/CCPA 标准：审计就绪的数据处理实践
  • 预防欺诈：人工智能驱动的违禁内容监控

专业提示

  • 使用 FileZilla 等 FTP 客户端上传超过 5GB 的文件
  • 将文件删除链接加入书签，以便快速管理
  • 如需查询企业服务水平协议，请联系[email protected]