Conta e acesso
Q1: Quem pode utilizar este serviço?
A Upstore.net está disponível para todos os utilizadores a nível global. A nossa plataforma suporta o carregamento de ficheiros, o armazenamento seguro e a partilha perfeita com contactos ou audiências públicas.
Q2: Como é que começo a utilizar a Upstore?
- Acesso para convidados: Carrega ficheiros instantaneamente sem registo.
- Funcionalidades completas: Regista-te em <60 segundos para desbloquear a gestão de ficheiros (renomear/eliminar/organizar) e as actualizações premium.
Políticas de carregamento
Q3: Que tipos de ficheiros são permitidos?
São permitidos todos os formatos de ficheiros legais, incluindo documentos, imagens, vídeos e áudio.
Estritamente proibido:
- Material de abuso sexual de crianças (CSAM)
- Bestialidade, necrofilia ou conteúdo violento
- Qualquer material que viole as leis dos EUA/UE
Q4: Durante quanto tempo são guardados os ficheiros?
| Nível de utilizador | Período de conservação |
|---|---|
| Convidados | Mais de 30 dias após a última transferência |
| Utilizadores gratuitos | Mais de 90 dias após a última transferência |
| Prémio | Armazenamento permanente |
P5: Posso automatizar os carregamentos a partir do meu sítio Web?
Utiliza o Carregamento Remoto de URL, colando ligações diretas de ficheiros na nossa interface Web ou API.
Q6: É possível efetuar carregamentos em massa?
Sim! Coloca em fila até 10 ficheiros em simultâneo através do browser (Chrome/Firefox/Safari recomendado).
Desempenho e limitações
Q7: Porque é que a minha velocidade de carregamento é lenta?
Os nossos servidores europeus podem causar latência para utilizadores de fora da UE. Para transferências mais rápidas:
- Utiliza ligações com fios em vez de Wi-Fi
- Comprime ficheiros >1GB antes de os carregar
- Actualiza para Premium para obteres largura de banda prioritária
Q8: Quais são os limites de utilização?
| Caraterística | Escalão gratuito | Escalão Premium |
|---|---|---|
| Limite diário de transferências | 6 GB | 20 GB (expansível) |
| Tamanho máximo de carregamento | 2 GB/ficheiro | 5 GB/ficheiro |
| Tamanho máximo de transferência | 2 GB/ficheiro | Ilimitado |
Pagamentos e subscrições
Q9: Como é que as compras aparecem nos extractos?
As transacções aparecem como “UPSTORE +12292990090” ou “UPSTORE.NET”, consoante a porta de pagamento.
Q10: Como é que posso gerir as subscrições?
- Acede ao teu painel de controlo
- Navega para Faturação > Assinaturas
- Modifica/cancela a renovação automática (as alterações aplicam-se após o ciclo de faturação atual)
Q11: Como pagar através de WebMoney?
- Cria uma carteira WMZ em wmtransfer.com
- Seleciona WebMoney no checkout
- Autoriza o pagamento através do WebMoney Keeper Classic
Popular na Europa de Leste – Processamento instantâneo garantido
Segurança e conformidade
- Encriptação TLS 1.3: Todas as transferências protegidas por protocolos de nível militar
- Em conformidade com o GDPR/CCPA: Práticas de tratamento de dados prontas para auditoria
- Prevenção de fraudes: Monitorização orientada por IA para conteúdos proibidos
Dicas profissionais:
- Utiliza clientes FTP como o FileZilla para uploads de >5GB
- Marca as tuas ligações de eliminação de ficheiros para uma gestão rápida
- Contacta [email protected] para questões de SLA empresarial
