よくある質問

アカウントとアクセス

Q1: このサービスは誰が利用できますか?
Upstore.netは、世界中のすべてのユーザーが利用できます。アップストアのプラットフォームは、ファイルのアップロード、安全なストレージ、連絡先や一般ユーザーとのシームレスな共有をサポートしています。

Q2: アップストアの利用を開始するにはどうすればよいですか?

  • ゲストアクセス:登録なしですぐにファイルをアップロードできます。
  • フル機能:<60秒で登録すると、ファイル管理(名前の変更/削除/整理)とプレミアムアップグレードのロックが解除されます。

ポリシーのアップロード

Q3: 許可されるファイル形式は何ですか?
文書、画像、動画、音声など、合法的なファイル形式であればすべて許可されます。
厳禁です

  • 児童性的虐待資料(CSAM)
  • 獣姦、屍姦、暴力的な内容
  • 米国/EU法に違反するもの

Q4: ファイルの保存期間は?

ユーザー層保存期間
ゲスト最終ダウンロードから30日以上
無料ユーザー最終ダウンロードから90日以上
プレミアム永久保存

Q5: ウェブサイトからのアップロードを自動化することはできますか?
リモートURLアップロードを使用して、弊社のウェブインターフェースまたはAPIに直接ファイルリンクを貼り付けてください。

Q6: バルクアップロードに対応していますか?
はい!ブラウザ(Chrome/Firefox/Safari推奨)経由で同時に10ファイルまでキューに入れることができます。


性能と限界

Q7: アップロード速度が遅いのはなぜですか?
当社のヨーロッパのサーバーは、EU圏外のユーザーには遅延が発生する可能性があります。より高速な転送のために:

  • Wi-Fiの代わりに有線接続を使用する
  • アップロード前に1GB以上のファイルを圧縮する
  • プレミアムにアップグレードして帯域幅を優先化

Q8: 利用制限はありますか?

特徴無料プレミアム・ティア
1日のダウンロード制限6 GB20GB(拡張可能)
最大アップロードサイズ2GB/ファイル5GB/ファイル
最大ダウンロードサイズ2GB/ファイル無制限

支払いと購読

Q9: 明細書にはどのように表示されますか?
トランザクションは、支払いゲートウェイに応じて「UPSTORE +12292990090」または「UPSTORE.NET」と表示されます。

Q10: 定期購入の管理はどうすればよいですか?

  1. ダッシュボードにログインする
  2. 請求> サブスクリプションに移動する
  3. 自動更新の変更/キャンセル(変更は現在の請求サイクル以降に適用されます)

Q11: ウェブマネーでの支払い方法は?

  1. wmtransfer.comでWMZの財布を作成する
  2. チェックアウト時にWebMoneyを選択
  3. WebMoney Keeper Classic
    東欧で人気 – 即時処理を保証します。

セキュリティとコンプライアンス

  • TLS 1.3暗号化:ミリタリーグレードのプロトコルですべての転送を保護
  • GDPR/CCPA対応:監査に対応したデータ取り扱い慣行
  • 不正防止:AIによる禁止コンテンツの監視

プロのアドバイス

  • 5GB以上のアップロードにはFileZillaのようなFTPクライアントを使用する。
  • ファイル削除リンクをブックマークして素早く管理
  • 企業向けSLAに関するお問い合わせは[email protected]まで。